+33 (0)9 72 39 51 56

Dépannage informatique
à distance

Des forfaits adaptés selon vos
besoins

ValetteWeb, peut régler votre problème grâce à la prise de contrôle à distance de votre ordinateur.

Vous autorisez et surveillez nos manipulations, et nous nous occupons de corriger votre problème, avec la réparation ordinateur à distance.

Si nous ne corrigeons pas votre problème, vous serez remboursé de votre paiement.

Dépannage informatique à distance

-> Nos forfaits à distance

Choisissez le service qui correspond à vos besoins

Si vous ne savez pas quel forfait choisir, vous pouvez nous contacter pour avoir un diagnostic gratuit, selon les informations que vous nous fournirez sur le problème.

Forfaits temps
Vous êtes remboursé pour toute plage de 30 minutes non entamée.
EXEMPLE :
Vous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.
Forfaits spécialisés
Maintenance annuel

Pour nous contacter

Forfaits temps

Vous êtes remboursé pour toute plage de 30 minutes non emtamée.
EXEMPLE :
Vous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.
30 minutes d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 30,00€
1H d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 55,00€
1h30 d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 80,00€
2H d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 105,00€
3 heure d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 150,00€
5 heure d’intervention

Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 240,00€

Forfaits spécialisés

Installation / configuration basique

Installation, configuration, d'un périphérique ou d'un logiciel (imprimante, webcam, compte de messagerie, ...).
Coût: 30,00€
Installation / configuration multiple

Installation, configuration de plusieurs périphériques ou programmes.
Coût: 50,00€
Optimisation

Nettoyage des registres, suppression des programmes inutiles et des fichiers temporaires, défragmentation...
Coût: 65,00€
Désinfection Virus & Troyens

Nettoyage des virus, chevaux de Troie, spyware. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 80,00€
Réinstallation du système

Installation de windows et de vos logiciels ; Mise en service de l'Internet. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 90,00€
Sauvegarde + réinstallation du système

Sauvegarde de vos données pour une restauration. Installation complète du système. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 110,00€

Forfaits maintenance

Maintenance annuel 1 pc
Coût: 40,00€
Maintenance annuel 2 pc
Coût: 76,00€
Maintenance annuel 5 pc
Coût: 180,00€
Maintenance annuel 10 pc
Coût: 340,00€