Dépannage informatique
à distance
Des forfaits adaptés selon vos
besoins
ValetteWeb, peut régler votre problème grâce à la prise de contrôle à distance de votre ordinateur.
Vous autorisez et surveillez nos manipulations, et nous nous occupons de corriger votre problème, avec la réparation ordinateur à distance.
Si nous ne corrigeons pas votre problème, vous serez remboursé de votre paiement.
Choisissez le service qui correspond à vos besoins
Si vous ne savez pas quel forfait choisir, vous pouvez nous contacter pour avoir un diagnostic gratuit, selon les informations que vous nous fournirez sur le problème.
Forfaits tempsVous êtes remboursé pour toute plage de 30 minutes non entamée.
EXEMPLE :
Vous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.
Forfaits spécialisésVous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.
Maintenance annuel
Pour nous contacter
- Par téléphone: 09 72 39 51 56
- Par formulaire de contact: cliquez ici.
Forfaits temps
Vous êtes remboursé pour toute plage de 30 minutes non emtamée.
EXEMPLE :
Vous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.
Vous achetez un forfait "3h" et vous n'utilisez que 1h15 d'intervention. Vous serez remboursé de 70 TTC et il vous restera un crédit temps de 15 minutes.

30 minutes d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 30,00€

1H d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 55,00€

1h30 d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 80,00€

2H d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 105,00€

3 heure d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 150,00€

5 heure d’intervention
Tout forfait temps non pleinement consommé pourra être réutiliser.
Coût: 240,00€
Forfaits spécialisés

Installation / configuration basique
Installation, configuration, d'un périphérique ou d'un logiciel (imprimante, webcam, compte de messagerie, ...).
Coût: 30,00€

Installation / configuration multiple
Installation, configuration de plusieurs périphériques ou programmes.
Coût: 50,00€

Optimisation
Nettoyage des registres, suppression des programmes inutiles et des fichiers temporaires, défragmentation...
Coût: 65,00€

Désinfection Virus & Troyens
Nettoyage des virus, chevaux de Troie, spyware. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 80,00€

Réinstallation du système
Installation de windows et de vos logiciels ; Mise en service de l'Internet. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 90,00€

Sauvegarde + réinstallation du système
Sauvegarde de vos données pour une restauration. Installation complète du système. Installation d'un Antivirus/Firewall/Antispyware.
Coût: 110,00€
Forfaits maintenance

Maintenance annuel 1 pc
Coût: 40,00€

Maintenance annuel 2 pc
Coût: 76,00€

Maintenance annuel 5 pc
Coût: 180,00€

Maintenance annuel 10 pc
Coût: 340,00€